Avis de confidentialité pour un service sensible
Informations que nous recueillons
Nous recueillons les informations que tu fournis, celles créées lorsque tu utilises mywifu et certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
- Les informations du compte, comme ton adresse e-mail, ton nom d’affichage, ta photo de profil, ton fournisseur d’authentification et, le cas échéant, tes identifiants hachés de manière sécurisée.
- Les chats, prompts, réglages des personnages, médias de référence importés, images ou vidéos générées, favoris et autres contenus que tu choisis de créer ou d’enregistrer.
- Les instructions d’appel vocal et le flux audio de ton microphone nécessaires à un appel en direct, ainsi que les métadonnées de l’appel, comme le personnage, la durée, le statut, l’utilisation des jetons et l’estimation des coûts du prestataire.
- Les identifiants de paiement, le statut de la commande, la formule choisie, les droits en jetons, la devise et les métadonnées de transaction. Nous ne conservons ni les données complètes des cartes bancaires ni les clés privées de cryptomonnaie.
- Les informations sur l’appareil, le navigateur, l’adresse IP, la session, les diagnostics, la sécurité et l’utilisation des fonctionnalités.
- Les messages, notes et commentaires que tu envoies au support ou depuis le produit.
Comment nous utilisons les informations
- Fournir les conversations, la création de personnages, la génération de médias, les appels vocaux en direct, les achats et les fonctions du compte.
- Assurer la continuité des conversations et personnaliser un personnage à partir du contexte que tu choisis de fournir.
- Authentifier les utilisateurs, sécuriser les comptes, prévenir la fraude et les abus, faire respecter nos Conditions et enquêter sur les incidents.
- Mesurer la fiabilité et les coûts, résoudre les problèmes, améliorer la qualité du produit et répondre aux demandes d’assistance.
- Respecter nos obligations légales et protéger les utilisateurs, les titulaires de droits, notre service et le public.
Traitement par IA et traitement vocal
mywifu fait appel à des prestataires d’IA spécialisés pour générer des réponses, de la parole, des images et des vidéos. Le prompt, le contexte récent de la conversation, la configuration du personnage, les médias de référence ou l’audio en direct nécessaires à une demande peuvent leur être transmis. Leur traitement se limite à fournir et sécuriser le service demandé, conformément à nos accords et à leurs politiques applicables.
L’audio des appels en direct est transmis en temps réel à notre prestataire vocal. mywifu ne conserve pas intentionnellement l’enregistrement audio brut dans sa base de données applicative ; nous gardons les métadonnées d’appel pour la facturation, la fiabilité et la prévention des abus. Ne partage dans un appel ou un prompt aucune information que tu ne souhaites pas voir traitée par un prestataire d’IA.
Tes contenus et ta vie privée
Les contenus marqués comme privés sont accessibles depuis ton compte et ne sont pas volontairement publiés auprès d’autres utilisateurs. Toute personne ayant accès à ton compte ou à un lien que tu partages délibérément peut toutefois les consulter. Évite d’importer l’image ou les informations privées d’une autre personne sans son autorisation.
Nous pouvons utiliser des systèmes automatisés et un examen limité par des personnes autorisées pour enquêter sur des abus, des incidents de sécurité, des échecs de génération ou des signalements légaux. Aucun service en ligne ne peut garantir une confidentialité ou une sécurité absolue.
Conservation et suppression
Nous conservons les données du compte et les contenus enregistrés tant que ton compte est actif et aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour fournir le service. Certains documents liés aux transactions, à la sécurité et à la conformité peuvent être conservés plus longtemps lorsque la loi ou nos intérêts commerciaux légitimes l’exigent. Leur suppression des systèmes actifs peut ne pas les retirer immédiatement des sauvegardes chiffrées, qui expirent selon le cycle normal de sauvegarde.
Pour demander la suppression de ton compte ou de tes données, écris à [email protected] depuis l’adresse associée à ton compte. Nous pourrons devoir vérifier ton identité avant de traiter la demande.
Sécurité
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles conçues pour protéger les informations, notamment des connexions chiffrées, des contrôles d’accès, le hachage des identifiants et un accès restreint à la production. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
Tes choix et tes droits
Selon ton lieu de résidence, tu peux disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition ou de portabilité concernant certaines informations personnelles. Tu peux aussi retirer ton consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Contacte [email protected] pour exercer ces droits.
Nous ne te défavoriserons pas parce que tu exerces un droit relatif à la vie privée. Certaines demandes peuvent être limitées lorsqu’une exception s’applique ou que la conservation est nécessaire pour la sécurité, la prévention des fraudes, les transactions ou le respect de la loi.
Réservé aux adultes et utilisation internationale
mywifu est exclusivement destiné aux adultes âgés d’au moins 18 ans et ayant atteint l’âge légal de la majorité là où ils vivent. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles sur des mineurs. Contacte-nous immédiatement si tu penses qu’un mineur a utilisé le service.
Nos prestataires et nos systèmes peuvent traiter des informations dans d’autres pays que le tien. Lorsque cela est requis, nous appliquons des garanties appropriées aux transferts internationaux.
Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service ou la loi évolue. Nous publierons ici la nouvelle date et fournirons une information supplémentaire en cas de modification importante.
Pour toute question de confidentialité, demande d’exercice de droits ou signalement de sécurité, contacte [email protected].
