機微性の高いサービスに関するプライバシー通知
収集する情報
当社は、お客様から提供される情報、MyWifuの利用中に作成される情報、およびサービスの運営と安全確保に必要な限定的な技術情報を収集します。
- メールアドレス、表示名、プロフィール画像、認証プロバイダー、および該当する場合は安全にハッシュ化された認証情報などのアカウント情報。
- チャット、プロンプト、キャラクター設定、アップロードした参照メディア、生成した画像や動画、お気に入り、その他お客様が作成または保存するコンテンツ。
- ライブ通話の提供に必要な音声通話の指示とストリーミングされたマイク音声、およびキャラクター、通話時間、ステータス、トークン使用量、プロバイダー費用の見積もりなどの通話メタデータ。
- 決済識別子、注文状況、選択したプラン、トークン利用権、通貨、取引メタデータ。当社はカード情報の全桁や暗号資産の秘密鍵を保存しません。
- 端末、ブラウザ、IPアドレス、セッション、診断、セキュリティ、機能利用に関する情報。
- サポートまたは製品を通じて送信されるメッセージ、評価、フィードバック。
情報の利用目的
- 会話、キャラクター作成、メディア生成、ライブ音声通話、購入、アカウント機能を提供するため。
- 会話の一貫性を保ち、お客様が提供することを選択した文脈に基づいてキャラクターをパーソナライズするため。
- ユーザー認証、アカウント保護、不正や悪用の防止、利用規約の執行、インシデント調査のため。
- 信頼性と費用の測定、不具合の解決、製品品質の向上、サポート依頼への対応のため。
- 法的義務を果たし、ユーザー、権利者、当社サービス、社会を保護するため。
AIおよび音声の処理
MyWifuは、応答、音声、画像、動画の生成に専門のAIプロバイダーを利用します。リクエストに必要なプロンプト、直近の会話内容、キャラクター設定、参照メディア、ライブ音声が、それらのプロバイダーに送信される場合があります。処理は、当社との契約および各社の適用ポリシーに従い、要求されたサービスの提供と安全確保に限定されます。
ライブ通話の音声は、音声プロバイダーにリアルタイムでストリーミングされます。MyWifuは通話の生録音をアプリケーションデータベースに意図的に保存しませんが、請求、信頼性、不正利用防止のために通話メタデータを保持します。AIプロバイダーに処理されたくない情報を通話やプロンプトで共有しないでください。
お客様のコンテンツとプライバシー
非公開とされたコンテンツはお客様のアカウントから利用でき、他のユーザーに意図的に公開されることはありません。ただし、アカウントにアクセスできる人や、お客様が意図して共有したリンクを持つ人は閲覧できる場合があります。本人の許可なく、他人の容姿や個人情報をアップロードしないでください。
不正利用、セキュリティインシデント、生成失敗、法的な報告を調査するため、自動システムおよび権限を持つ担当者による限定的な確認を行う場合があります。いかなるインターネットサービスも絶対的な機密性や安全性を保証できるものではありません。
保持と削除
アカウントが有効な間、およびサービス提供に合理的に必要な期間、アカウントデータと保存済みコンテンツを保持します。取引、セキュリティ、コンプライアンスに関する一部の記録は、法令または正当な事業上の必要により、さらに長く保持される場合があります。稼働中のシステムから削除しても、通常のバックアップ周期に従って消去される暗号化済みバックアップから直ちに削除されない場合があります。
アカウントまたはデータの削除を依頼するには、アカウントに登録したメールアドレスから [email protected] までご連絡ください。手続きの完了前に本人確認をお願いする場合があります。
セキュリティ
当社は、暗号化通信、アクセス制御、認証情報のハッシュ化、本番環境へのアクセス制限など、情報保護を目的とした管理上、技術上、組織上の安全対策を講じています。ただし、送信または保存の方法に完全な安全性はなく、絶対的な安全を保証することはできません。
お客様の選択肢と権利
居住地によっては、特定の個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理の制限・異議申立て、または写しの受領を求める権利があります。同意に基づく処理については、同意を撤回できる場合もあります。ご依頼は [email protected] までご連絡ください。
プライバシーに関する権利を行使したことを理由に、不利益な扱いをすることはありません。ただし、適用除外がある場合や、セキュリティ、不正防止、取引、法令遵守のために保持が必要な場合、依頼が制限されることがあります。
成人限定および国際的な利用
MyWifuは、18歳以上で、居住地における成年年齢に達した成人のみを対象としています。当社は未成年者の個人情報を意図的に収集しません。未成年者がサービスを利用していると思われる場合は、直ちにご連絡ください。
当社のプロバイダーやシステムは、お客様の居住国以外で情報を処理する場合があります。必要に応じて、国際移転に適切な保護措置を講じます。
変更とお問い合わせ
サービスまたは法令の変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。更新日を本ページに掲載し、重要な変更については追加でお知らせします。
プライバシーに関する質問、権利行使の依頼、安全性に関する報告は、次の宛先まで: [email protected].
