Aviso de privacidade para serviço sensível
Informações que coletamos
Coletamos informações que você fornece, informações criadas durante o uso do mywifu e dados técnicos limitados necessários para operar e proteger o serviço.
- Dados da conta, como e-mail, nome de exibição, foto de perfil, provedor de autenticação e credenciais protegidas por hash quando aplicável.
- Chats, prompts, configurações de personagens, mídias de referência enviadas, imagens ou vídeos gerados, favoritos e outros conteúdos que você optar por criar ou salvar.
- Instruções de chamadas de voz e áudio do microfone transmitido para oferecer uma chamada ao vivo, além de metadados como personagem, duração, status, uso de tokens e estimativas de custo do provedor.
- Identificadores de pagamento, status do pedido, plano escolhido, direitos a tokens, moeda e metadados da transação. Não armazenamos dados completos de cartão nem chaves privadas de criptomoedas.
- Informações de dispositivo, navegador, endereço IP, sessão, diagnóstico, segurança e uso de recursos.
- Mensagens, avaliações e comentários enviados ao suporte ou pelo produto.
Como usamos as informações
- Fornecer conversas, criação de personagens, geração de mídia, chamadas de voz ao vivo, compras e recursos da conta.
- Manter a continuidade das conversas e personalizar uma personagem com o contexto que você escolher fornecer.
- Autenticar usuários, proteger contas, prevenir fraude e abuso, aplicar nossos Termos e investigar incidentes.
- Medir confiabilidade e custos, solucionar falhas, melhorar a qualidade do produto e responder ao suporte.
- Cumprir obrigações legais e proteger usuários, titulares de direitos, nosso serviço e o público.
Processamento de IA e voz
O mywifu usa provedores especializados de IA para gerar respostas, fala, imagens e vídeos. O prompt, o contexto recente, a configuração da personagem, a mídia de referência ou o áudio ao vivo necessários podem ser enviados a esses provedores. O processamento é limitado à entrega e proteção do serviço solicitado, sujeito aos nossos contratos e às políticas aplicáveis.
O áudio das chamadas é transmitido em tempo real ao provedor de voz. O mywifu não salva intencionalmente a gravação bruta em seu banco de dados; mantemos metadados para cobrança, confiabilidade e prevenção de abuso. Não compartilhe informações que você não queira que um provedor de IA processe.
Seu conteúdo e sua privacidade
Conteúdo marcado como privado fica disponível na sua conta e não é publicado intencionalmente para outros usuários. Quem tiver acesso à sua conta ou a um link que você compartilhar poderá vê-lo. Evite enviar a imagem ou dados privados de outra pessoa sem permissão.
Podemos usar sistemas automatizados e revisão limitada autorizada para investigar abuso, incidentes de segurança, gerações com falha ou denúncias legais. Nenhum serviço de internet oferece confidencialidade ou segurança absolutas.
Retenção e exclusão
Mantemos dados da conta e conteúdo salvo enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo razoavelmente necessário. Alguns registros de transações, segurança e conformidade podem ser mantidos por mais tempo quando exigido por lei ou por interesses legítimos. A exclusão dos sistemas ativos pode não remover imediatamente backups criptografados, que expiram nos ciclos normais.
Para solicitar a exclusão da conta ou dos dados, envie um e-mail para [email protected] usando o endereço associado à sua conta. Podemos precisar confirmar sua identidade.
Segurança
Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais para proteger informações, incluindo conexões criptografadas, controles de acesso, hash de credenciais e acesso restrito à produção. Nenhum método é totalmente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.
Suas escolhas e seus direitos
Dependendo de onde você mora, pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, restrição, oposição ou portabilidade de certas informações pessoais, além de retirar consentimento. Entre em contato com [email protected] para fazer uma solicitação.
Não discriminaremos você por exercer um direito de privacidade. Algumas solicitações podem ser limitadas quando houver exceção ou retenção necessária para segurança, prevenção de fraude, transações ou conformidade legal.
Somente adultos e uso internacional
O mywifu é destinado apenas a adultos com pelo menos 18 anos e que tenham atingido a maioridade onde moram. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Fale conosco imediatamente se acreditar que um menor usou o serviço.
Nossos provedores e sistemas podem processar informações em outros países. Quando necessário, usamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais.
Alterações e contato
Podemos atualizar esta política conforme o serviço ou a lei mudar. Publicaremos a nova data e daremos aviso adicional quando a mudança for relevante.
Para dúvidas sobre privacidade, solicitações de direitos ou denúncias de segurança, entre em contato com [email protected].
